Eu amei! Muito lindosVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (527)
VENDEDOR NÃO CUMPRIU O PRAZO DE ENTREGA DEIXANDO O ANIVERSÁRIO DE MEU NETO COM UM DEFICIT DE ALEGRIA.
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Gostei do produto. Lindo! Chegou em cima da hora. Passei susto, quase não chega em tempoVer detalhes da avaliação
Extremamente frustrada, decepcionada, arrasada. Seria o brinde principal da festinha do meu filho, que não teve. Nunca mais compro nada na elo7.Ver detalhes da avaliação
Pessimo vendedor. Não responde e não me enviou os produtos mesmo tendo comprado 1 mes e meio antes do aniversário da minha filha. Me deixou na mão sem as lembrancinhas.
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Então, a cliente só de falar que já aviasamos a mesma, que o item está aguardando a coleta, e esqueceu também de mencionar que se encontra dentro do prazo do anúncio e já avisamos também a mesma que ela será avisada assim que a coleta for realizada. Acredito que a mesma esteja ciente dos processos. Att adm
Passou um pouco da data combinada, mas chegou a tempo. Achei muito lindo!Ver detalhes da avaliação
Mto bem feitos, porém não veio com as tirinhas da rédia. Mas a vendedora foi super prestativa.Ver detalhes da avaliação
Ótimo custo benefício, as crianças fizeram a festa com os cavalinhos de pauVer detalhes da avaliação
Efetuei a compra dos produtos no dia 13/03/2023, ciente de que o processo de fabricação duraria 20 dias úteis, logo a data prevista seria 12/04/2023. Até aí tudo bem, afinal a festa da minha filha seria no dia 22/04/2023.
No dia 04/04/2023 entrei em contato para saber o andamento do pedido e fui respondido da seguinte forma:
CLIENTE: Bom dia tudo bem?
Gostaria de saber a data prevista para envio dos dois pedidos 2E34F42 e 2E35F4.
Certo de sua atenção, desde já agradeço
Velmore Júnior
HD BRINDES: A HD Brindes agradece seu contato, responderemos em breve.
Horário de funcionamento 09:00 às 19:00
Bom dia
A produção do anúncio e de 20 dias uteis
Diferente disso só se o cliente pediu uma data diferenciada e o vendedor concordou
CLIENTE: Ok, então posso considerar 12/04 correto?
HD BRINDES: Contados a partir da conformação do pagamento.
Não olhei ainda o pedido, mais se 20 dias uteis batem 12 está correto
No dia 14/04/2023 voltei a entrar em contato com a HD Brindes conforme abaixo, porém não obtive resposta:
Boa tarde tudo bem?
Gostaria de saber se os pedidos 2E34F42 e 2E35F4 foram postados. Se não, qual a data prevista?
Certo de sua atenção, desde já agradeço
Velmore Júnior
No dia 17/04/2023 voltei a entrar em contato conforme abaixo
Boa tarde, tudo bem?
Poderia por gentileza verticar o status dos pedidos 2E34F42 e 2E35F4?
HD Brindes informou que iria verificar
No dia 18/04/2023 recebi um audio da HD Brindes informando que não iria conseguir produzir por falta de materia prima. Detalhe que o produto comprado era um cavalinho de pau no formato de unicórnio.
Realizaram o estorno da operação e é isto.
Agora vamos correr para bolar outro tipo de lembrancinhas para a festa da minha filha que é no dia 22/04/2023.
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Vamos só fazer um
observação que e muito importante.
compra realizada no dia 13/03 contando 20 dias uteis daria no dia 12/04 + que são entrega que são 11 dias uteis ( tirando feriado) 26/04 chegaria, depois do evento.
Fato que não acreto que não tenha sido visto ou levado em conta pelo comprador.
Vimos por melhor cancelar e fazer o estorno visto que não teria cabimento o mesmo receber depois do evento (Data da festa foi passar na ultima conversa, não antes da compra).
Cada um tem o direito de se expressa como melhor se sente, mais não poderíamos deixar de colocar está observação.
Como não foi combinado uma data de recebimento antes da compra, poderíamos deixar seguir o prazo do anuncio, mais achamos por bem cancelar e fazer o estorno.
Tudo de melhor sempre.
Att, Adm
Efetuei a compra dos produtos no dia 13/03/2023, ciente de que o processo de fabricação duraria 20 dias úteis, logo a data prevista seria 12/04/2023. Até aí tudo bem, afinal a festa da minha filha seria no dia 22/04/2023.
No dia 04/04/2023 entrei em contato para saber o andamento do pedido e fui respondido da seguinte forma:
CLIENTE: Bom dia tudo bem?
Gostaria de saber a data prevista para envio dos dois pedidos 2E34F42 e 2E35F4.
Certo de sua atenção, desde já agradeço
Velmore Júnior
HD BRINDES: A HD Brindes agradece seu contato, responderemos em breve.
Horário de funcionamento 09:00 às 19:00
Bom dia
A produção do anúncio e de 20 dias uteis
Diferente disso só se o cliente pediu uma data diferenciada e o vendedor concordou
CLIENTE: Ok, então posso considerar 12/04 correto?
HD BRINDES: Contados a partir da conformação do pagamento.
Não olhei ainda o pedido, mais se 20 dias uteis batem 12 está correto
No dia 14/04/2023 voltei a entrar em contato com a HD Brindes conforme abaixo, porém não obtive resposta:
Boa tarde tudo bem?
Gostaria de saber se os pedidos 2E34F42 e 2E35F4 foram postados. Se não, qual a data prevista?
Certo de sua atenção, desde já agradeço
Velmore Júnior
No dia 17/04/2023 voltei a entrar em contato conforme abaixo
Boa tarde, tudo bem?
Poderia por gentileza verticar o status dos pedidos 2E34F42 e 2E35F4?
HD Brindes informou que iria verificar
No dia 18/04/2023 recebi um audio da HD Brindes informando que não iria conseguir produzir por falta de materia prima. Detalhe que o produto comprado era um cavalinho de pau no formato de unicórnio.
Realizaram o estorno da operação e é isto.
Agora vamos correr para bolar outro tipo de lembrancinhas para a festa da minha filha que é no dia 22/04/2023.
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Vamos só fazer um
observação que e muito importante.
compra realizada no dia 13/03 contando 20 dias uteis daria no dia 12/04 + que são entrega que são 11 dias uteis ( tirando feriado) 26/04 chegaria, depois do evento.
Fato que não acreto que não tenha sido visto ou levado em conta pelo comprador.
Vimos por melhor cancelar e fazer o estorno visto que não teria cabimento o mesmo receber depois do evento (Data da festa foi passar na ultima conversa, não antes da compra).
Cada um tem o direito de se expressa como melhor se sente, mais não poderíamos deixar de colocar está observação.
Como não foi combinado uma data de recebimento antes da compra, poderíamos deixar seguir o prazo do anuncio, mais achamos por bem cancelar e fazer o estorno.
Tudo de melhor sempre.
Att, Adm
Os cavalinhos unicórnios são fofos,oficializei o pedido 2 meses antes do evento, porém recebi 3 dias depois da festa.
Muito triste por isso.
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Confesso que fiquei com um pouco de medo em relação ao prazo de envio. Mas tudo chegou a tempo e com um ótimo acabamento.Ver detalhes da avaliação
Não veio como combinado, imagem totalmente diferente do combinado e não veio personalizado
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LindoVer detalhes da avaliação
Respondem as mensagens pela metade… Não passaram o código de rastreio e estou com a impressão de que não receberei a minha encomenda…
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Material de boa qualidade!Ver detalhes da avaliação
Lindo! RecomendoVer detalhes da avaliação
Estou aflita pq não me respondem as mensagens!Ver detalhes da avaliação
Amei meu pedidoVer detalhes da avaliação
Muito linda, amei, material muito bom, chegou antes do prazo, ficamos felizes com a compraVer detalhes da avaliação