Muito bom, ela amou o presente!Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (2067)
Quero igual a caneca de vcs design de interiores.Ver detalhes da avaliação
Desconsidere a segunda foto foi por engano.
A caneca é bem bonita. Inicialmente enviaram a caneca errada, mas logo enviaram uma nova caneca com a arte certaVer detalhes da avaliação
Excelente! Recomendo, a almofada e a caneca são exatamente como na imagem.Ver detalhes da avaliação
Produtos de excelente qualidade.
Super recomendo. Produto é ótimo.Ver detalhes da avaliação
Gostei bastante, muito bem feitoVer detalhes da avaliação
Lindas!!Ver detalhes da avaliação
Cancelei pedido e não é devolveram dinheiro nem responderam golpe puro
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Olá Lucas, seu pedido foi enviado na primeira coleta de hoje. Pedimos que recuse a entrega, e assim que o pedido retornar o estorno será feito aqui na plataforma mesmo.
Se optar ficar com a caneca o estorno não será realizado.
Ótima compra. Excelente atendimento e produtos lindos e entregues no prazo.Ver detalhes da avaliação
Boa qualidade do produto, bom atendimento, envio rápidoVer detalhes da avaliação
Amei e já entrei aqui para encomendar outro! Super recomendo!!Ver detalhes da avaliação
GosteiVer detalhes da avaliação
excelente
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Agradecemos por avaliar =)
No dia 30/11/23, fiz a compra via Pix, acreditando na informação da loja, onde diz "pronta entrega" e "prazo de recebimento 4 a 5 dias úteis". Não recebi a caneca, pois a loja enviou na modalidade PAC Correios, onde o prazo de entrega são 10 dias úteis. O pior que eles alegaram que enviaram nessa modalidade, por escolha minha. Porém, na hora de escolher a forma de envio, só aparece a informação "entrega regular" ou "entrega expressa", não aparece a modalidade que será enviado. Em tempo, comprei em outras lojas no site Elo 7 e recebi até antes do prazo previsto. Atendimento e suporte péssimos!!!
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Olá Cristiana, tudo bom?
Primeiramente, gostaria de pedir desculpas pelo transtorno causado pelo atraso na entrega do seu pedido. Entendemos que receber um produto depois do esperado pode ser realmente frustrante, especialmente quando temos uma data especial em mente.
Quero esclarecer que, conforme nossos registros, seu pedido foi realizado no dia 30, após o horário comercial dos correios. Por isso, ele foi enviado no primeiro dia útil seguinte, dia 01, seguindo a modalidade de entrega que foi escolhida por você no momento da compra.
Sabemos que confiou na Do Luz Presentes para um momento importante e lamentamos que os correios não tenham cumprido o prazo estabelecido. Estamos empenhados em oferecer um serviço de qualidade e, por isso, sua experiência é muito importante para nós.
Gostaríamos de oferecer uma forma de compensação pelo ocorrido. Seja um desconto em sua próxima compra ou algum outro benefício que possa minimizar o inconveniente. Por favor, entre em contato conosco para que possamos resolver da melhor maneira possível.
Agradeço pela sua compreensão e estou à disposição para qualquer outra informação ou ajuda que precisar.
Atenciosamente,
Perfeito!!! Excelente qualidade e rapidez!!! Recomendo!!!!
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Agradecemos por avaliar nossa loja Juliana =)
Não recebi a compra .Ver detalhes da avaliação
Entrei em contato para saber se chegaria até tal data, pois as aulas do meu filho acabaria e me responderam que sim. Então mandei fazer, conclusão postaram o meu pedido no dia que era para chegar aqui no meu endereço!!
Chegou dois dias depois e ainda por cima não foi as cores que tinha escolhido!!
Tive que fazer uma correia para entregar pois algumas professoras já tinham entrado de férias!
Fiquei muito frustrada e chateada com a situação.
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Lamentamos profundamente pelo incoveniente com seu pedido Catiane. Sabemos a importância de um presente, e procuramos atender da melhor forma para que o cliente sempre volte. Nossa equipe ja foi alinhada para que isso não ocorra novamente. Atenciosamente equipe Do Luz Presentes!
Comprei três canecas na primeira compra, e depois comprei mais 4 de tão maravilhosas que são.Ver detalhes da avaliação
Super indico, o atendimento é maravilhoso, super atenciosos e a entrega rápida, amei.
Super indico, o atendimento é maravilhoso e as canecas são lindas, super bem feitas e a entrega foi rápida, adorei todas.Ver detalhes da avaliação
Excelente compra
Vendedor super atencioso
Foi presente e eles amaram, ficou muito linda as canecas
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Ficamos satisfeitos que tenha gostado do nosso trabalho Anna =)