A média de envio dos produtos é de 15 dias uteis, alguns 20 dias uteis, mais o tempo de transporte, consulte o tempo de produção no produto escolhido. Trabalhamos somente com encomenda, então você pode escolher a cor do tapete dentre as disponíveis no atelie. Para devolução ou troca (vai depender da cor escolhida, pois se trata de um produto personalizado), você tem 7 dias corridos, a partir da data que recebeu, porém o frete fica por conta do cliente. Duvidas? estou á disposição.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução