Políticas da loja
Ao receber sua encomenda
Verifique se a embalagem encontra-se em perfeitas condições.
Se a embalagem não está violada
Desembale a compra na presença do entregador e verifique se está em conformidade com o que você adquiriu.
Caso não esteja de acordo, recuse o recebimento assinando no comprovante da entrega
justificando o motivo da recusa
Arrependimento ou Desistência
De acordo com o código de defesa do consumidor o cliente poderá solicitar a troca
ou devolução, até 7 dias após o recebimento do pedido, nos seguintes casos
- Produto em desacordo com o descrito pelo vendedor
- Produto avariado durante o transporte
- Arrependimento ou desistência
Devolução
Em caso de troca ou devolução por arrependimento o frete de devolução deverá ser pago pelo comprador.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Lucas Duarte
SobrePolíticas da loja
Ao receber sua encomenda Verifique se a embalagem encontra-se em perfeitas condições. Se a embalagem não está violada Desembale a compra na presença do entregador e verifique se está em conformidade com o que você adquiriu. Caso não esteja de acordo, recuse o recebimento assinando no comprovante da entrega justificando o motivo da recusa Arrependimento ou Desistência De acordo com o código de defesa do consumidor o cliente poderá solicitar a troca ou devolução, até 7 dias após o recebimento do pedido, nos seguintes casos - Produto em desacordo com o descrito pelo vendedor - Produto avariado durante o transporte - Arrependimento ou desistência Devolução Em caso de troca ou devolução por arrependimento o frete de devolução deverá ser pago pelo comprador.
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